販売について
Q1. 支払方法の種類は何がありますか?
代金引換(ヤマト便)/ クレジット・コンビニ・ネットバンク決済 / 銀行振込 にて承ります。
代金引換の手数料は弊社負担とさせていただいております。詳しくは、ご注文方法をご確認のうえご注文くださいませ。
Q2. ホームページ内以外の商品はありますか?
はい。ございます。
ホームページに掲載できる商品には限りがございます。
当店では信楽焼を多種多様に揃えております。何なりとご相談くださいませ。
Q3. 1つからでも購入できますか?
はい。ひとつからでもご購入していただけます。
5,000円以上のお品をお買い上げの場合は、運賃無料にて発送いたします。是非、ご検討くださいませ。
詳しくはご注文方法をご確認ください。
Q4. まとめ買いしたいしたいのですが、お見積りできますか?
はい。まとめ買いの場合その旨をメールくださいませ。
メールを確認させていただき、お見積り申し上げます。よろしくお願いいたします。
Q5. オーダーメイドできますか?
はい。させていただいております。
お店をopenするのでオリジナルの器を作りたい。大きな動物の置物がほしい。雨をためる大きな壷がほしい。など
さまざまなご要望にできるだけお答えさせていただきます。
なお、topページに内容の掲載ページへのリンクがございます。
オーダーの内容など、その旨をメールくださいませ。確認後、ご連絡申し上げます。
Q6. 送り先を指定したいのですが。。
全国どこにでもご指定いただいた場所に送らせていただきます。
どうぞお使い物等に当店をお使いくださいませ。
Q7. 注文後何日ぐらいで届きますか?
通常ご注文後3日以内に発送手配をとらせていただきます。
お急ぎの場合、または指定日発送はご注文の際にその旨をお伝えくださいませ。
商品在庫を確認して対応させていただきます。詳しくはご注文方法をご覧ください。
Q8. 贈り物にしたいのですが、包装、ラッピングはできますか?
はい。包装、ラッピングは無償でさせていただきます。熨斗、挨拶状なども無償対応いたします。ご相談ください。
ご注文の際に、買い物かごページの備考欄にラッピングのご指示をお願いします。
詳しくはご注文方法をご確認ください。
Q9. 商品に名入れはできますか?
できる商品、できない商品がございます。メール、またはお電話でお問合せくださいませ。
なお、和onお薦めの名入れ商品ページもございますのでご覧くださいませ。
Q10. 商品を卸していただけますか?
はい。是非お願いします。弊社は信楽の産地より全国に卸をさせていただいております。
産地カタログやオリジナルカタログがあり、信楽焼を多数そろえております。
取引内容等、その旨をメールくださいませ。確認後、担当者より連絡を入れさせていただきます。